Fachbereich: Organización de empresas e márketing

Zentrum: Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo

Campus: Ourense

Bereich: Marketing und Marktforschung

Forschungsgruppe: Organización e Comercialización

Email: alen@uvigo.es

Doktorin von der Universidade de Vigo mit der Dissertation Análisis de la calidad de servicio percibida en los establecimientos termales conceptualización, medición y relación con otras variables de marketing 2003. unter der Leitung von Dr. José Antonio Fraiz Brea, Dr. Ramón Rufín Moreno.