Saila: Organización de empresas e márketing

Ikastegia: Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo

Campusa: Ourense

Eremua: Merkaturatzea eta Merkatuen Ikerkuntza

Ikerketa taldea: Organización e Comercialización

E-maila: alen@uvigo.es

Doctora por la Universidade de Vigo con la tesis Análisis de la calidad de servicio percibida en los establecimientos termales conceptualización, medición y relación con otras variables de marketing 2003. Tesiaren zuzendaria Dr. José Antonio Fraiz Brea, Dr/a. Ramón Rufín Moreno.