Impacto del desarrollo del talento personal y organizativo sobre los resultados sostenibles de la empresa. Evidencia en la pyme gallega

Resumen

El trabajo persigue un doble objetivo. Por un lado, ofrecer una interpretación del enfoque estratégico basado en talento, enmarcado en el paradigma de recursos y capacidades. De esto, se desprende un modelo que identifica los aspectos que definen el talento en la organización y pretende ser una herramienta estratégica capaz de explicar el comportamiento del talento de las empresas y otras organizaciones. Además, desplegamos las variables (competencias y procesos) que caracterizan a la empresa basada en talento. Por otro lado, mostrar evidencia científica de la relación que existe entre el desarrollo de talento y los resultados sostenibles en las empresas. Para conseguirlo, se ha realizado un trabajo de campo en PYMES gallegas donde, siguiendo una novedosa metodología, se contrasta empíricamente el modelo teórico y se obtienen interesantes conclusiones. En primer lugar, se evidencia que aunque todos los componentes del modelo son importantes, no todos presentan la misma capacidad explicativa siendo los aspectos que mayor repercusión tienen en el desarrollo de talento en la empresa los aspectos humanos que enfatizan la liberación y aplicación del talento personal, seguidos de los aspectos relacionados con las capacidades directivas y los aspectos organizativos. En segundo lugar, los resultados obtenidos permiten afirmar que el talento desarrollado en la empresa muestra relación positiva con la satisfacción de los empleados en la totalidad de los factores analizados, tanto en la dimensión del talento personal como del talento organizativo. En tercer lugar, también se evidencia relación positiva entre el desarrollo de talento y la rentabilidad económica sostenible, siendo los aspectos del talento que más relación guardan aquellos que persiguen el desarrollo del talento personal poniendo énfasis en la dirección por objetivos y obtención de resultados. Por último, se desprende que aunque el desarrollo del talento personal es importante, es el talento organizativo lo que permite a las empresas situarse entre las mejor posicionadas de su sector en términos de rentabilidad. Más en concreto, son los aspectos del talento organizativo relacionados con la forma en que la organización está estructurada para desarrollar talento, como la adecuación de las capacidades directivas, la descentralización de las decisiones, la flexibilización de la estructura y el establecimiento de mecanismos de coordinación basados en la adaptación mutua y que propician la iniciativa y la complementariedad de competencias. Interpretamos este resultado en el sentido de que el talento personal es condición necesaria para la creación de valor, aunque la generación de ventajas competitivas que permiten mantener diferencia entre la rentabilidad sostenible de las empresas, se encuentra en la existencia de talento organizativo.