Calidad de servicioexigencia actual para entidades financieras competitivas
Argitaletxea: Madrid : Club Gestión de Calidad, 1994
ISBN: 84-605-1060-3
Argitalpen urtea: 1994
Mota: Liburua
Argitaletxea: Madrid : Club Gestión de Calidad, 1994
ISBN: 84-605-1060-3
Argitalpen urtea: 1994
Mota: Liburua