Benchwoodcuadro de mando y benchmarking operativo
- Prado Prado, José Carlos
- Comesaña Benavides, José Antonio
- Ramos Gómez, Marta
Argitaletxea: Asociación para el Desarrollo de la Ingeniería de Organización (ADINGOR)
Argitalpen urtea: 2009
Orrialdeak: 1559-1566
Biltzarra: Congreso de Ingeniería de Organización (13. 2009. Barcelona)
Mota: Biltzar ekarpena