La respuesta de la organización ante la influencia de los stakeholders

  1. Caballero Fernández, Gloria
Liburua:
Novos desafios na Gestão, Innovação ou renovação?: XII Jornadas Luso-Espanholas de gestão científica

Argitaletxea: Universidade da Beira Interior (UBI)

ISBN: 972-9209-86-3

Argitalpen urtea: 2002

Bolumenaren izenburua: Gestão estratégica

Alea: 3

Orrialdeak: 69-77

Biltzarra: Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica (12. 2002. Covilhã)

Mota: Biltzar ekarpena

Laburpena

La crecida conciencia de la importancia de los negocios en la sociedad, la globalización de los mercados, la información revolucionaria y, en particular, el propio deseo de las organizaciones por influir en la sociedad son factores que hacen más patente la necesidad de la consideración de los stakeholders o "grupos de interés" en el desarrollo de la estrategia de la organización. Uno de los objetivos primordiales de la teoría de los stakeholders es explicar y predecir cómo las organizaciones actúan respecto a las influencias de los stakeholders (Brenner, 1993), dado que ésta no sólo explica situaciones sino que aconseja actitudes y prácticas en la dirección de estos grupos de la organización. En este trabajo se exponen las respuestas organizacionales ante el poder potencial de amenaza o cooperación de cada stake holder en la estrategia en un contexto de intercambio de intereses y beneficios entre ambos.