La incorporación de procesos automatizados para la prestación de servicios
- María Eva Diz Comesaña
- José Manuel García Vázquez
- José Antonio Fraiz Brea (coord.)
- Mercedes Villa Alonso (coord.)
Verlag: Universidade de Vigo
ISBN: 84-688-6398-X
Datum der Publikation: 2004
Seiten: 651-659
Kongress: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (18. 2004. Orense)
Art: Konferenz-Beitrag