Diez reflexiones sobre calidad de servicio en la banca de particularesanálisis cualitativo de la realidad española
ISSN: 1132-9564
Argitalpen urtea: 1994
Zenbakien izenburua: Sistema financiero español, 1994, los retos de la competitividad
Zenbakia: 48
Orrialdeak: 176-183
Mota: Artikulua