La gestión de las relaciones con los clientes como característica de la alta rentabilidad empresarial
- Cabanelas Omil, José
- Cabanelas Lorenzo, Pablo
- Lorenzo Paniagua, Javier
ISSN: 1019-6838
Año de publicación: 2007
Volumen: 16
Número: 3
Páginas: 133-148
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Revista europea de dirección y economía de la empresa