Incidencias de las políticas de recursos humanos en la transferencia de conocimiento y su efecto sobre la innovación

  1. García-Pintos Escuder, Adela
  2. García Vázquez, José Manuel
  3. Piñeiro García, María Pilar
Journal:
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa

ISSN: 1135-2523

Year of publication: 2010

Volume: 16

Issue: 1

Pages: 149-163

Type: Article

DOI: 10.1016/S1135-2523(12)60007-0 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

More publications in: Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa

Sustainable development goals

Abstract

El presente trabajo se centra en la transferencia de conocimiento, la cual es un área muy importante de la gestión del conocimiento. El propósito del presente trabajo es identificar aquellas prácticas de recursos humanos que pueden fomentar el que los trabajadores compartan su conocimiento. Para ello, a nivel teórico se identifican aquellas prácticas que facilitan y fomentan este proceso. Además, dado que la innovación depende de la disponibilidad de conocimiento, el presente trabajo trata de clarificar el papel que tiene la transferencia de conocimiento en la innovación. A través del análisis de 242 encuestas dirigidas a directores de recursos humanos, se contrastan empíricamente las hipótesis planteadas.

Bibliographic References

  • ALEGRE J., LAPIEDRA R. "Gestión del conocimiento y desempeño innovador: un estudio del papel mediador del repertorio de competencias distintivas." Cuadernos de Economía y Dirección de Empresa 2005, 23:117-138.
  • ANANTATMULA V., KANUNGO S. "Structuring the underlying relations among the knowledge management outcomes." Journal of Knowledge Management 2006, 10(4):25-42.
  • ANDERSON J.C., GERBING D.W. "Structural equation modelling in practice: a review and recommended two-step approach." Psychological Bulletin 1988, 103(3):411-423.
  • ARTHUR J.B. "Effects of human resource systems on manufacturing performance and turnover." Academy of Management Journal 1994, 37(3):670-687.
  • BAPTISTA M., ANNANSINGH F., EAGLESTONE B., WAKEFIELD R. "Knowledge management issues in knowledge-intensive SMEs." Journal of Documentation 2006, 62(1):101-119.
  • BORGHINI S. "Organizational creativity: breaking equilibrium and order to innovate." Journal of Knowledge Management 2005, 9(4):19-33.
  • CABRERA E.F., CABRERA A. "Fostering knowledge sharing through people management practices." International Journal of Human Resource Management 2005, 16(5):720-735.
  • CARDINAL L.B., ALESSANDRI T.M., TURNER S.F. "Knowledge codifiability, resources and science-based innovation." Journal of Knowledge Management 2001, 5(2):195-204.
  • CAVUSGIL S.T., CALANTONE R.J., ZHAO Y. "Tacit knowledge transfer and firm innovation capability." Journal of Business & Industrial Marketing 2003, 18(1):6-21.
  • CEN (2004): European guide to good practice in knowledge management, en: (consultado 26-07-2006). http://www.cen.eu.
  • CéSPEDES J.J., JEREZ P., VALLE R. "Las prácticas de recursos humanos de alto rendimiento y la capacidad de aprendizaje organizativo: incidencia e implicaciones." Cuadernos de Economía y Dirección de Empresas 2005, (24):29-56.
  • CHURCHILL G.A. "A paradigm for developing better measures of marketing constructs." Journal of Marketing Research 1979, XVI(1):64-73.
  • CLAVER E., ZARAGOZA P., PERTUSA E. "Organizational structure features supporting knowledge management processes." Journal of Knowledge Management 2007, 11(4):45-57.
  • CURRIE G., KERRIN M. "Human resource management and knowledge management: enhancing knowledge sharing in a pharmaceutical company." International Journal of Human Resource Management 2003, 14(6):1027-1045.
  • DARROCH J. "Knowledge management, innovation and firm performance." Journal of Knowledge Management 2005, 9(3):101-115.
  • DAVENPORT T.H., PRUSAK L. Conocimiento en acción. Cómo las organizaciones manejan lo que saben 2001, Pearson Educación, Buenos Aires.
  • DELANEY J.T., HUSELID M.A. "The impact of human resource management practices on perceptions of organizational performance." Academy of Management Journal 1996, 39(4):949-969.
  • DELERY J.E., DOTY D.H. "Modes of theorizing in strategic human resource management: test of universalistic, contingency and configurational performance predictions." Academy of Management Journal 1996, 39(4):802-835.
  • DENISON D.R., HART S.L., KAHN J.A. "From chimneys to cross-functional teams: developing and validating a diagnostic model." Academy of Management Journal 1996, 39(4):1005-1023.
  • DESSLER G. "How to earn employees' commitment." Academy of Management Executive 1999, 13(2):58-67.
  • DU PLESSIS M. "The role of knowledge management in innovation." Journal of Knowledge Management 2007, 11(4):20-29.
  • EDVARDSSON, I. R. (2003): Knowledge Management and Creative HRM, Occasional Paper 14, University of Strathclyde, Glasgow, en (consultado 1-04-04). http://www.hrm.strath.ac.uk/research/publications/occ-14.pdf.
  • FILIUS R., DE JONG J.A., ROELOFS E.C. "Knowledge management in the HRD office; a comparison of three cases." Journal of Workplace Learning 2000, 12(7):286-295.
  • FUNDACIóN SEPI (2005): Encuesta sobre estrategias empresariales, disponible en: (consultada 28-11-07). ftp://ftp.funep.es/ESEE/pet_extr/c-esee05.pdf.
  • GALIA, F. Y LEGROS, D. (2003): Knowledge Management and Human Resource Practices in an Innovation perspective: Evidence from France, Working Paper ERMES, n. 0319, en (consultado 14-07-2006). http://www.u-paris2.fr/ermes/doctrav/trav0319.
  • GARDINER P., LEAT M., SADLER-SMITH E. "Learning in organizations: HR implications and considerations." Human Resource Development International 2001, 4(3):391-405.
  • GOH S.C. "Managing effective knowledge transfer: an integrative framework and some practice implications." Journal of Knowledge Management 2002, 6(1):23-30.
  • GOLD A.H., MALHOTRA A., SEGARS A.H. "Knowledge management: an organizational capabilities perspective." Journal of Management Information Systems 2001, 18(1):185-214.
  • GRILICHES Z. "Patent statistics as economic indicators: a survey." Journal of Economic Literature 1990, 28(4):1661-1707.
  • HAIR J.F., ANDERSON R.E., TATHAM R.L., BLACK W.C. Análisis multivariate 1999, Prentice-Hall Iberia, Madrid. 5a Ed.
  • HISLOP D. "Linking human resource management and knowledge management via commitment. A review and research agenda." Employee Relations 2003, 25(2):182-202.
  • HUSELID M.A. "The impact of human resource management practices on turnover, productivity and corporate financial performance." Academy of Management Journal 1995, 38(3):635-672.
  • HUSTED K., MICHAILOVA S. "Diagnosis and fighting knowledge-sharing hostility." Organizational Dynamics 2002, 31(1):60-73.
  • INE (2005): Encuesta sobre Innovación Tecnológica en las empresas, en (consultado 24-10-2007). http://www.ine.es/.
  • JACOBSSON S., OSKARSSON C., PHILIPSON J. "Indicators of technological activities - comparing educational, patent and R&D statistics in the case of Sweden." Research Policy 1996, 25(4):573-585.
  • JANZ B.D., PRASARNPHANICH P. "Understanding the antecedents of effective knowledge management: the importance of knowledge-centered culture." Decision Sciences 2003, 34(2):351-384.
  • JEREZ P., CéSPEDES J., VALLE R. "Organizational learning and compensation strategies: evidence from Spanish chemical industry." Human Resource Management 2005, 44(3):279-299.
  • JU T.L., LI C.-Y., LEE T.-S. "A contingency model for knowledge management capability and innovation." Industrial Management & Data Systems 2006, 106(6):855-877.
  • LAW Y.F.D., LEE-PATRIDGE J.E., CHIA H.B., WONG M.F. "Exploring knowledge management perceptions of human resource and business managers in Singapore." Journal of Information & Knowledge Management 2002, 1(1):79-90.
  • LEI D., SLOCUM J.W., PITTS R.A. "Designing organizations for competitive advantage: the power of unlearning and learning." Organizational Dynamics 1999, 27(3):24-38.
  • LEPAK D.P., SNELL S.A. "The human resource architecture: toward a theory of human capital allocation and development." Academy of Management Review 1999, 24(1):31-48.
  • LéVY J.P. "Modelización y análisis con ecuaciones estructurales." Análisis multivariable para las ciencias sociales 2003, 769-814. Pearson Educación, Madrid. J.-P. Lévy, J. Varela (Eds.).
  • LLORIA, M. B. (1999): "El conocimiento como recurso y capacidad: un análisis de la ventaja competitiva", IX Congreso Nacional de ACEDE, Burgos, 12-14 septiembre.
  • LóPEZ, N.; MONTES, J. M.; VáZQUEZ, C. J. Y PRIETO, J. (2004): "Innovación y competitividad: implicaciones para la gestión de la innovación", MadrI+D, n. 24.
  • LUQUE T. Investigación de marketing 1997, Fundamentos, Ariel Economía, Barcelona.
  • MCDERMOTT R., O'DELL C. "Overcoming cultural barriers to sharing knowledge." Journal of Knowledge Management 2001, 5(1):76-85.
  • NONAKA I. "A dynamic theory of organizational knowledge creation." Organization Science 1994, 5(1):14-37.
  • NUNNALLY J.C. Teoría psicométrica 1987, Editorial Trillas, México. 1a ed.
  • OCDE-EUROSTAT Manual de Oslo. Guía de recogida e interpretación de datos sobre innovación. La medida de las actividades científicas y tecnológicas 2005, Grupo Tragsa. 3a ed.
  • PALEKAR P. "Knowledge acquisition through selection." IIMB Management Review 2006, 18(1):27-36.
  • PERDOMO, J. H.; GONZáLEZ, J. Y GALENDE, J. (2006): "Un análisis de la relación entre la gestión de recursos humanos enfocada en la calidad total y la innovación tecnológica", XVI Congreso Nacional de ACEDE, Valencia, 10-12 de septiembre.
  • SáNCHEZ M., SARABIA F.J. "Validez y fiabilidad de las escalas." Metodología para la investigación en marketing y dirección de empresas 1999, 363-393. Pirámide, Madrid. F.J. Sarabia (Ed.).
  • SARABIA F.J. "Construcción de escalas de medida." Metodología para la investigación en marketing y dirección de empresas 1999, 333-361. Pirámide, Madrid. F.J. Sarabia (Ed.).
  • SCARBROUGH H. "Knowledge management, HRM and the innovation process." International Journal of Manpower 2003, 24(5):501-516.
  • SCARBROUGH H., CARTER C. Investigating knowledge management 2000, CIPD, London.
  • SEGARRA, M. (2006): Estudio de la naturaleza estratégica del conocimiento y las capacidades de gestión del conocimiento: aplicación a empresas innovadoras de base tecnológica, tesis doctoral defendida en la Universitat Jaume I.
  • SONG X.M., PARRY M.E. "The determinants of Japanese new product successes." Journal of Marketing Research 1997, 34(1):64-76.
  • STEEMKAMP E.M., VAN TRIJP C.M. "The Use of LISREL in Validating Marketing Constructs." International Journal of Research in Marketing 1991, 8:283-299.
  • STOREY, J. (2005): "Human resource policies for knowledge work", EBK Working Paper 2005/05, en (consultado 5-03-08). http://www.ebkresearch.org.
  • THERIN, F. (2002): "Organizational learning and innovation in high-tech small firms", Proceedings of the 36th Hawaii International Conference on Systems Science, Hawaii, pp. 1-8.
  • WRIGHT P.M., MCCORMICK B., SHERMAN W.S., MCMAHAN G.C. "The role of human resource practices in petro-chemical refinery performance." International Journal of Human Resource Management 1999, 10(4):551-571.
  • YAHYA S., LAILAWATI M.S., KEAT G.W. "Human resource management practices and knowledge management." Malaysian Management Review 2001, 36(1):33-39.
  • YOUNDT M.A., SNELL S.A., DEAN J.W., LEPAK D.P. "Human resource management, manufacturing strategy, and firm performance." Academy of Management Journal 1996, 39(4):836-866.
Data source: Dialnet