Negative emotions in Mexican, Puerto Rican and Spanish hospitals: A multinational assessment of service settings

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Zeitschrift:
International Journal of Quality and Service Sciences

ISSN: 1756-6703,  1756-669X

Datum der Publikation: 2016

Ausgabe: 8

Nummer: 1

Seiten: 17-37

Art: Artikel

DOI: 10.1108/IJQSS-06-2015-0049 GOOGLE SCHOLAR
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