El Derecho de Desistimiento en la contratación electrónica con consumidores

Resumo

El Capítulo I parte de las nociones generales de: sociedad de la información, comercio electrónico y mercado. Además analizamos determinados supuestos de contratos electrónicos que, además de ser los más comunes en la práctica contractual, son los que suscitan ciertas controversias a la hora de delimitar el contrato a distancia. El Capítulo II trata de la contratación electrónica como contrato a distancia, partimos de la noción de los contratos a distancia, el régimen jurídico que lo regula, los requisitos establecidos para su configuración, los problemas que plantea esta clase de contratación en relación con la protección de los consumidores y en la aplicación de las reglas generales establecidas para el contrato tradicional, asi como la delimitación del contrato a distancia dentro de la clasificación general de los contratos en función del momento de su perfección. En el Capítulo III abordamos el tema de la sociedad del consumo, además analizamos la figura del consumidor como sujeto pasivo de la relación contractual, y como parte débil de ésta, justificando así su protección a nivel general y en particular en los supuestos de la contratación electrónica. En este afan de conocer en que situación se encuentra la protección de los consumidores y los beneficios que estos obtienen a nivel normativo se procede al estudio de las normas de protección a los consumidores, acogiendo no solo las normas fundamentales o específicas sobre dicha materia como es el nuevísimo TRLGDCU, la LOCM y la LSSIC sino todas aquellas que se relacionan sobre el particular. En el último capítulo se habla del derecho de desistimiento en los contratos electrónicos como uno de los principales mecanismos de protección para los consumidores, nos ocupamos de la definición, características, clases, régimen legal, ejercicio y consecuencias de mismo, siendo uno de los aspectos importantes el determinar la justificación de este derecho en esta clase de contratos y la naturaleza jurídica del derecho de desistimiento.