Calidad de servicioexigencia actual para entidades financieras competitivas
Editorial: Madrid : Club Gestión de Calidad, 1994
ISBN: 84-605-1060-3
Ano de publicación: 1994
Tipo: Libro
Editorial: Madrid : Club Gestión de Calidad, 1994
ISBN: 84-605-1060-3
Ano de publicación: 1994
Tipo: Libro