Análisis exploratorio del compromiso en las relaciones comerciales transfronterizas.
- Celant, Attilio (coord.)
- Iturralde, Txomin (coord.)
Editorial: Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa, AEDEM
ISBN: 978-84-692-5174-4
Ano de publicación: 2009
Tipo: Capítulo de libro
Resumo
El presente estudio ofrece un análisis exploratorio de la percepción del compromiso en las relaciones comerciales entre los agentes empresariales gallegos y los del norte de Portugal. Incluye, como antecedentes del compromiso, la confianza, la satisfacción, las inversiones, la empatía y los valores comunes. Y concluye que, aunque existen mimbres para la generación de compromiso y valores mutuos en la relación, especialmente en la percepción de los agentes portugueses, persiste una considerable distancia hasta la generación de actitudes comprometidas en la relación.