Evaluación de la relación existente entre la calidad, la satisfacción y el valor percibido. Su impacto en las intenciones de conducta
Argitaletxea: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
ISBN: 978-84-7356-512-7
Argitalpen urtea: 2007
Orrialdeak: 89
Biltzarra: Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing (19. 2007. Vigo)
Mota: Biltzar ekarpena