Departamento: Organización de empresas e márketing

Centro: Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo

Centro de Investigación Interuniversitario: CISPAC

Campus: Ourense

Área: Comercialización e Investigación de Mercados

Grupo de investigación: Organización e Comercialización

Correo: alen@uvigo.es

Doutora pola Universidade de Vigo coa tese Análisis de la calidad de servicio percibida en los establecimientos termales conceptualización, medición y relación con otras variables de marketing 2003. Dirixida por Dr. José Antonio Fraiz Brea, Dr/a. Ramón Rufín Moreno.