Departamento: Organización de empresas e márketing

Centro: Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo

Campus: Ourense

Área: Comercialización e Investigación de Mercados

Grupo de investigación: Organización y Comercialización

Email: alen@uvigo.es

Doctora por la Universidade de Vigo con la tesis Análisis de la calidad de servicio percibida en los establecimientos termales conceptualización, medición y relación con otras variables de marketing 2003. Dirigida por Dr. José Antonio Fraiz Brea, Dr/a. Ramón Rufín Moreno.