Department: Organización de empresas e márketing

Centre: *Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo

Campus: Ourense

Area: Marketing and Market Research

Research group: Organization and Marketing

Email: alen@uvigo.es

Doctor by the Universidade de Vigo with the thesis Análisis de la calidad de servicio percibida en los establecimientos termales conceptualización, medición y relación con otras variables de marketing 2003. Supervised by Dr. José Antonio Fraiz Brea, Dr. Ramón Rufín Moreno.