Aquí-é, un supermercado diseñado escuchando la voz del cliente
- Ruiz de Maya, Salvador (coord.)
- Grande Esteban, Ildefonso (coord.)
Editorial: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
ISBN: 978-84-7356-956-9
Ano de publicación: 2013
Páxinas: 290-294
Tipo: Capítulo de libro