La gestión de las relaciones con los clientes como característica de la alta rentabilidad empresarial
- Cabanelas Omil, José
- Cabanelas Lorenzo, Pablo
- Lorenzo Paniagua, Javier
ISSN: 1019-6838
Ano de publicación: 2007
Volume: 16
Número: 3
Páxinas: 133-148
Tipo: Artigo
Outras publicacións en: Revista europea de dirección y economía de la empresa