Percepción interna y externa de la imagen de la marca Españaanálisis de métodos de evaluación.

  1. Juan Manuel Corbacho Valencia
  2. María Isabel Míguez González
  3. Mónica Valderrama Santomé
Journal:
Sphera publica: revista de ciencias sociales y de la comunicación

ISSN: 2695-5725

Year of publication: 2014

Issue Title: Las relaciones públicas para el cambio social

Issue: 14

Pages: 82-99

Type: Article

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openOpen access editor

More publications in: Sphera publica: revista de ciencias sociales y de la comunicación

Abstract

Marca España itself as a concept has been used to cover and include all those characteristics and features related to Spain mostly in a negative way. The bad image perceived by its inhabitants contrasts with the perception abroad which is not positive at all, but still puts Spain in the top twenty of countries in several indexes. Therefore, we will try to find explanations to this phenomenon and explain how Marca España is being managed and what agents are involved directly and indirectly from public to private institutions, media and citizens, etc. Public relations emerge as a key factor in this apparently contradictory situation between internal and external perception of the country. However, the source, receptor and message in this context are difficult to define but seem to be a powerful challenge for the benefit of all parts involved.

Bibliographic References

  • Anholt, S. (2009). Why National Image Matters. En Handbook on Tourism Destinations Branding (pp. 9-16). Madrid: WTO/ETC.
  • Aronczyk, M. (2008). Living the Brand: Nationality, Globality and the Identity Strategies of Nation Branding Consultants. International Journal of Communication, 2, 41-65.
  • Arroyo Almaraz, I. y Van Wyck, C. (2011). Marketing Multicultural en España, primer país europeo en nuevos inmigrantes. Revista Latina de Comunicación Social, 66, 482-504.
  • Ashworht, G.J. (2009). The instruments of place branding: how is it done? European Spatial Research and Policy, 1 (16), 9-22.
  • Baamonde Silva, X. & Galindo Arranz, F. (2013). Naruhito y el efecto llamada del Camino de Santiago en Japón. Sphera Publica, 13 (2), 67-89.
  • Baker, B. (2007). Places: The New Brand Frontier. Total Destination Management, July-August 2007, 38-39.
  • Bernabéu López, A. y Rocamora Abellán, R. (2010). De "Spain is different" a "I need Spain". La función apelativa en campañas turísticas españolas. Gran Tour: Revista de Investigaciones Turísticas, 2, 83-100.
  • Real Decreto 998/2012, de 28 de junio, por el que se crea el Alto Comisionado del Gobierno para la Marca España y se modifica el Real Decreto 1412/2000, de 21 de julio, de creación del Consejo de Política Exterior. BOE 155 (29 de junio de 2012), 46129-46132.
  • Capriotti, P. (2009). Branding corporartivo. Fundamentos para la gestión estratégica de la identidad corporativa. Santiago de Chile: Colección de libros de la empresa.
  • Castillo Esparcia, A. (2009). Relaciones públicas. Teoría e historia. Barcelona: Editorial UOC.
  • De San Eugenio, J. (2012). Teorías y Métodos para Marcas de Territorio. Barcelona: Editorial UOC.
  • Dinnie, K. (2008). Nation Branding. Concepts, issues and practice. Oxford: Butterworth-Heinemann.
  • Fan, Y. (2006). Branding the nation: what is being branded? Journal of Vacation Marketing, 12 (1), 5-14.
  • Kapferer, J.N. (2011). The new strategic brand management. Creating and sustaining brand equity long term. Londres: Kogan Page.
  • López Gil, P. (2012). Las marcas, un pilar fundamental de la imagen país. En Escuela Diplomática, Retos de nuestra acción exterior: Diplomacia pública y Marca España (pp. 129-139). Madrid: Secretaría General Técnica.
  • Millán Acevedo, N. (2013). Marca España ¿Qué implicaciones tiene para el desarrollo humano? Madrid: Colección "Cuadernos 2015 y más".
  • Noya, J. y Prado, F. (2012). Marcas-país: éxitos y fracasos en la gestión de la imagen exterior. Documento de trabajo. Madrid: Real Instituto Elcano.
  • Peralba, R. (2009). El posicionamiento estratégico de la marca España. Madrid: Círculo de Empresarios.
  • Sánchez Guitián, J.M. (2012). Marca país. España, una marca líquida. Madrid: ESIC.
  • Sánchez Guitián, J.M., Zunzarren, H. y Gorospe, B. (2013). ¿Cómo se gestiona una marca país? Madrid: ESIC.
  • Viñarás Abad, M. y Cabezuelo Lorenzo, F. (2013). Spanish Branding: marcas que apuestan por España para generar confianza. En De Salas Nestares, M.I. y Mira Pastor, E., Prospectivas y tendencias para la comunicación en el siglo XXI (pp. 473-494). Madrid: CEU Ediciones.
  • Wilcox D.L., Cameron, G.T. y Xifra, J. (2011). Relaciones Públicas. Estrategias y tácticas. Madrid: España.
  • Xifra, J. (2005). Planificación estratégica de las relaciones públicas. Barcelona: Paidós.
Data source: Dialnet