MARIA DEL CARMEN
OTERO NEIRA
PROFESOR/A TITULAR DE UNIVERSIDAD TC
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Universidad del Turabo
Gurabo, Puerto RicoPublicacións en colaboración con investigadores/as de Universidad del Turabo (2)
2016
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Negative emotions in Mexican, Puerto Rican and Spanish hospitals: A multinational assessment of service settings
International Journal of Quality and Service Sciences, Vol. 8, Núm. 1, pp. 17-37
2014
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An international and comparative study of perceived justice in mexican, puerto rican and spanish hospitals
International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, Vol. 8, Núm. 3, pp. 248-264