Publicacións (12) Publicacións de JOSE PITA CASTELO

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2020

  1. Critical Success Factors in a Six Dimensional Model CRM Strategy

    Encyclopedia of Organizational Knowledge, Administration, and Technology (IGI Global), pp. 2105-2117

2018

  1. La percepción e imagen pública de los paraísos fiscales en España

    Innovar: revista de ciencias administrativas y sociales, Vol. 28, Núm. 68, pp. 39-50

  2. The six dimensions of adoption of a CRM strategy

    Diverse Methods in Customer Relationship Marketing and Management (IGI Global), pp. 17-43

2016

  1. Orientación cultural hacia la innovación en empresas. Un enfoque sociológico del Sistema de Innovación de Galicia

    Revista internacional de sociología, Vol. 74, Núm. 2

2014

  1. Los intangibles en el cambio de entidad de los clientes de banca detallista

    Poliantea, Vol. 10, Núm. 19, pp. 33-57

2012

  1. A model for assessing the contribution of innovative SMEs to economic growth: The intangible approach

    Economics Letters, Vol. 116, Núm. 3, pp. 312-315

2010

  1. La medición monetaria del valor de la excelencia: la marca

    Estudios de comunicación y protocolo I (Vigo: Universidad de Vigo, 2010), pp. 899-910

2007

  1. La promoción turística: identificación de un territorio

    Ofertas no turismo rural: elaboración e promoción (Servizo de Publicacións), pp. 113-124

2004

  1. La importancia y el comportamiento de cambio de los clientes bancarios: un análisis empírico

    Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, Núm. 818, pp. 234-244

2003

  1. Modelos de marketing para el turismo ambiental y cultural

    Turismo cultural y ambiental (Servizo de Publicacións), pp. 159-174

2002

  1. Factores de selección de entidad financiera entre los clientes polibancarios en España

    Cuadernos de Información económica, Núm. 168, pp. 113-122

1997

  1. Publicidad y estrategia empresarial: una aproximación a la realidad gallega en el contexto español

    La comunicación publicitaria: Terceras Jornadas de Comunicación Social, Pontevedra, del 1 al 5 de octubre 1996