Publicacións nas que colabora con Laura Pascual Nebreda (2)

2022

  1. ¿Cómo se afronta la insatisfacción en entornos B2B?: estudio de incidentes críticos a través de la Teoría de la Evaluación

    Leveraging new business technology for a sustainable economic recovery: XXXVI Congreso Anual AEDEM: 1 al 3 de junio de 2022, Pozuelo de Alarcón, Madrid

2018

  1. La estructura intelectual de la insatisfacción delcliente

    Hacia la mejora social, económica y empresarial: avances multidisciplinares en innovación, turismo e ingeniería