Teleological Actions in Negative Service Encounters
- Padin, C.
- Svensson, G.
- Otero-Neira, C.
- Hogevold, N.
Col·lecció de llibres:
Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
ISSN: 2363-6173, 2363-6165
Any de publicació: 2016
Pàgines: 733
Tipus: Capítol de llibre