Critical incidents and dissatisfaction in B2B relationships: an appraisal theory analysis

  1. Pascual-Nebreda, L.
  2. Cabanelas, P.
  3. Blanco-González, A.
Revista:
Journal of Business and Industrial Marketing

ISSN: 0885-8624

Any de publicació: 2023

Volum: 38

Número: 7

Pàgines: 1574-1586

Tipus: Article

DOI: 10.1108/JBIM-12-2021-0570 GOOGLE SCHOLAR