Validación de una escala para la medición de la calidad de servicio percibida en establecimientos termales

  1. Alén González, María Elisa
  2. Fraiz Brea, José Antonio
  3. Mazaira Castro, Andrés
Llibre:
Salud, deporte y turismo
  1. Blanquer Criado, David Vicente (coord.)

Editorial: Tirant lo Blanch

ISBN: 84-8456-308-1

Any de publicació: 2005

Pàgines: 247-267

Congrés: Congreso de Turismo Universidad y Empresa (7. 2004. Benicasim)

Tipus: Aportació congrés