Validación de una escala para la medición de la calidad de servicio percibida en establecimientos termales
- Blanquer Criado, David Vicente (coord.)
Verlag: Tirant lo Blanch
ISBN: 84-8456-308-1
Datum der Publikation: 2005
Seiten: 247-267
Kongress: Congreso de Turismo Universidad y Empresa (7. 2004. Benicasim)
Art: Konferenz-Beitrag