Validación de una escala para la medición de la calidad de servicio percibida en establecimientos termales

  1. Alén González, María Elisa
  2. Fraiz Brea, José Antonio
  3. Mazaira Castro, Andrés
Buch:
Salud, deporte y turismo
  1. Blanquer Criado, David Vicente (coord.)

Verlag: Tirant lo Blanch

ISBN: 84-8456-308-1

Datum der Publikation: 2005

Seiten: 247-267

Kongress: Congreso de Turismo Universidad y Empresa (7. 2004. Benicasim)

Art: Konferenz-Beitrag